IEK GROUP

«#ЯЧеловIEK — ценностный путь сотрудника: от первого знакомства до сообщества амбассадоров». Так называется проект интеграции ценностной модели в EJM. Цель проекта: формирование клиентоориентированной команды, преодоление внутренних конфликтов и эффективное решение бизнес-задач. Системное внедрение инструментов в различные этапы жизни сотрудника обеспечило естественную ротацию (из команды уходят люди, не принимающие ее ценности), сократило затраты на подбор персонала, позволило сформировать сообщество амбассадоров наших ценностей.  В сообщество амбассадоров вошли 75 человек: победители и участники конкурса ЧеловIEK из Москвы, Тульской и Ростовской области, Казахстана, Беларуси, Украины. В проекте приняли участие 100% сотрудников во всех регионах присутствия компании. Общий показатель клиентоориентированности теперь составляет 8,5 баллов из 10. За 2018–2020 гг. на 11 п. п. выросло число сотрудников, знакомых с ценностной моделью компании, и число тех, кто разделяет наши ценности. На 7 п. п. выросло число сотрудников, руководствующихся нашими ценностями в работе. За 2020 год текучесть на испытательном сроке снизилась на 6 п. п. 68% руководителей компании набраны из числа внутренних кандидатов. 100% экономии на услугах рекрутинговых агентств (найм руководителей) за счет эффективности внутреннего подбора.