АCCENTURE

В проекте Never Normal Workforce учитывалась необходимость изменения формата нашей работы, взаимодействия и неформального общения в компании в связи с ситуацией с COVID-19. Основными задачами стали сохранение и увеличение производительности труда сотрудников; поддержание командного духа и ментального здоровья; трансформация технических процессов. Несмотря на то, что приходилось работать в условиях неопределенности, нам удалось не только достигнуть целевых показателей на год (которые были поставлены до сложившейся ситуации с COVID-19), но и по многим метрикам превысить поставленные цели. Это был результат четко разработанной стратегии, которая охватывала каждый HR-процесс, и плотного взаимодействия с руководителями бизнес-подразделений. В сравнении с ожидаемым показателем на год текучесть персонала составила - 1,6%, удержание ключевых сотрудников + 6,7%, рост численности персонала составил + 4,1% (рост за 2020 год — 16,1%), утилизация + 4,3%. Индекс вовлеченности 2020 — 8,6 (на 1,4 выше в сравнении с предыдущим годом).