S8 CAPITAL

Задачей проекта «"Школа региональных модераторов" в рамках корпоративного digital-университета» является создание в период ограничений программы обучения для региональных партнеров, не имеющих корпоративных университетов и собственных LMS-систем. Современные технологии позволили перенести обучение из очного формата в дистанционный: обучение проводится единовременно в нескольких регионах. При создании и реализации в проект был добавлен блок «Школа модераторов», который стал основой всего проекта. Основными задачами стали: необходимость покрыть 100% заявок от региональных представителей (до запуска было 40%); ускорить обработку и процесс согласования заявки с 1 месяца до 1 недели; перейти на удаленный формат и обеспечить эффективность дистанционной программы обучения на уровне прошлогоднего «очного» формата; сократить бюджет затрат на командировки на 60%.  Уникальность проекта в том, что обучение проводится единовременно в нескольких регионах. По итогам проекта сформирована база региональных модераторов: 17 сертифицированных специалистов у 17 региональных партнеров компании. На 27% увеличено количество обучаемых сотрудников.

На 60% сокращена потребность в очных региональных тренингах. Количество проводимых обучений увеличено на 35% в год. Дополнительная прибыль от проведения обучения увеличена более чем на 15%. Проведена оценка по терминалам продаж с аналогичными точками/регионами до/после обучения с учетом различных коммерческих мероприятий и других факторов. Сроки обработки заявки сократились в 4 раза.