ФЕДЕРАЛЬНАЯ ТОРГОВАЯ СЕТЬ «ПЯТЁРОЧКА», МАКРОРЕГИОН «СЕВЕРО-ЗАПАД»

Универсальная модульная система «Матрешка five learning» разработана командой отдела обучения макрорегиона «Северо-Запад» ТС «Пятёрочка». Эта система позволяет создавать автономные обучающие программы под разные целевые аудитории и потребности. В системе сформированы 5 автономных программ: «Обратная связь», «Эффективный наставник», «Стратегия развития сотрудников», «Учись учить других» и «Функциональный эксперт-наставник». Итогом проекта стала разработка уникального информационно-обучающего комплекса. Внедрение этого комплекса на 50% снизило трудозатраты менеджера по обучению и оценке руководителей. Охват обученной аудитории увеличился в 2,1 раза. По результатам пульс-опросов средний процент посещаемости повысился до 96%, а уровень вовлеченности — до 85%. Количество обучающих мероприятий увеличилось в 3 раза.